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理容・美容NOZAWAグループでは、皆様から頂いた個人情報を適正に保護管理し活用させて頂きます。
尚、弊社のお客様カルテは、お客様のヘアスタイル、毛質、肌質、技術内容、これらに対する志向などを記録し、弊社社員が皆様のライフスタイルのパートナーとなれますよう勤める証でございます。
カルテ記入には何卒、皆様のご理解とご協力を賜れますようお願い申し上げると共に、これからもご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
顧客情報の収集・利用の目的
住所は弊社の顧客来店エリア統計に使用するほか、不定期に行われる人事異動、新装開店のお知らせ、各種キャンペーンなどのお得なご案内、季節のご挨拶などにのみ使用します。
尚、これらダイレクトメールが不要な方はお気軽にスタッフまでお申し付けください。電話番号はご予約の折り返し確認電話、またはご予約の取り違いや、忘れ物など、万が一の連絡、緊急を要する連絡にのみ使用します。弊社の営業活動以外でお電話することはございません。お客様カルテは原則として活用休止後7年間保存し、期限の切れたものはシュレッダーで粉砕し破棄しております。
顧客情報管理の現状
弊社ならびに各サロンにおけるお客様の住所、氏名、生年月日、職業、電話番号などの個人情報はお客様カルテにのみ記載されており、これ以外に前記個人情報の載ったリスト等は存在しません。お客様カルテは業務時間内に弊社社員のみが使用し、鍵付きのカルテボックスまたはロッカーに保管しており、退店時には全て保管庫に収納しております。保管庫の鍵は店長が管理しております。
顧客情報の第三者提供
弊社が所有する個人情報は、弊社と弊社社員での運用を原則としておりますので、弊社外の第三者へ提供することはございません。
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